淺談目前家庭報警服務市場存在的問題
更新時間:2015-09-11 瀏覽次數:3158
從目前家庭報警服務的現狀來看,家庭報警客戶的數量從零到現在的幾百家,雖然數量增長緩慢,但是在網的用戶都是用戶,在網使用穩(wěn)定,不易離網。
從時間上分析家庭安防市場的發(fā)展,80年代國內市場基本空白,90年代家庭防盜主要靠防盜網,后來出現很多弊端案例,老百姓意識到家庭防范需要新的措施,隨后便出現了家庭報警器、監(jiān)控攝像頭等各種安防設備。這類安防設備首先被一些白領人士認可使用,但仍然出現諸多不足之處,不能盡如人意,更談不上進入尋常百姓家。
平安城市的建設,大大地推進了安防報警服務市場的發(fā)展與應用,也給老百姓上了一堂生動的安防課。隨后,安防知識被普通民眾所認知,新型智慧社區(qū)建設被推崇。然而一些社區(qū)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、周界防范、保安值守等看似非常嚴密,但經過一段時間的運營后,被盜案件還是時有發(fā)生,為何防范如此嚴密的社區(qū)還會出現被盜案件呢?主要有以下幾方面原因:
?。ㄒ唬┯布ㄔO是在基建時期設計的,有些地方考慮不周全,出現監(jiān)控盲區(qū)。
?。ǘ┦褂貌僮魅藛T沒有經過專業(yè)、嚴格的培訓。
?。ㄈ]有專業(yè)的售后維護支持。比如某小區(qū),綠化植物的生長遮擋了某些監(jiān)控區(qū)域和周界設備,造成設備無法正常使用;除此之外,設備的維保不及時等原因造成入室盜竊不能及時發(fā)現,給小區(qū)多個家庭造成嚴重損失。
?。ㄋ模┢胀ǖ南M者對家庭報警服務存在認知誤區(qū),不明白監(jiān)控與報警的區(qū)別,有的甚至不知道報警設備,以為監(jiān)控就能防盜。
?。ㄎ澹┩茝V宣傳力度不夠,商家沒有很好的宣傳渠道,導致報警服務并沒有被大眾所認可。
(六)家庭防盜沒有合適的防范設備。目前,國產的一些防盜設備,包括,仍然無法滿足家庭的需求。主要是因為家庭基本都是在裝修后才考慮安防問題,如何解決走線問題,這就需要無線防盜設備,無線防盜設備的前端探測器供電問題,需要頻繁更換電池,造成用戶不滿。
?。ㄆ撸┘彝シ辣Izui重要的問題是誤報問題,國產設備誤報率較高,運行不穩(wěn)定。家庭防盜必須解決人為誤報,需要設計更人性化。
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